Startseite  

19.01.2017

 

 

Werbung

 

Vorherigen Artikel lesen Nächsten Artikel lesen

 

Beratungswüste Deutschland?

Detailanalyse nach 1.376 Beratungsgesprächen in (Filial-) Banken bundesweit

In den ersten 10 Wochen hat das Team der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH (GfQ) in 100 Städten bundesweit mehr als 1.300 Beratungsgespräche geführt.

Der Leitsatz des Qualitätschecks vor Ort ist "Sicherheit für Privatkunden durch Qualität und Standards". Dieser Ansatz wird jeweils vor Ort im Vergleich von Regional- und Großbanken untersucht; im Anschluss werden die Ergebnisse auf dem Portal "Geprüfte Beratungsqualität.de" veröffentlicht.

Der für die Tests formulierte Erwartungshorizont des "City Contest" orientiert sich an den Regeln der DIN SPEC 77222 "Standardisierte Finanzanalyse für Privathaushalte". Dieses DIN-Regelwerk wurde auf Initiative des DEFINO Instituts für Finanznorm von einer Gruppe von Fachexperten und Verbraucherschützern entwickelt und 2014 beim Deutschen Institut für Normung (DIN) veröffentlicht. Noch im Jahr 2017 wird eine entsprechende "DIN NORM" auf Basis der DIN SPEC 77222 erwartet.

Welches sind die Kernbotschaften nach den 1.376 Beratungsgesprächen?

- Die Regionalbanken (Sparkassen und VR-Banken) gehen als klarer Sieger hervor; sie gewinnen in 76% der Fälle den Test "Beste Bank vor Ort" (City Contest).

- Die Commerzbank ist die beste Großbank, die in 20 (%) der 100 Städte als Sieger im Bankentest hervorging.

- Bei den Sparkassen ist die Qualität von Ort zu Ort (bzw. von Bank zu Bank) sehr unterschiedlich. Die besten 20% haben eine Schulnote von 1,8 und investieren durchschnittlich 82 Minuten.

- Bei den Volks- und Raiffeisenbanken ist die Qualität auch noch zu unterschiedlich von Ort zu Ort (bzw. von Bank zu Bank). Die besten 20% haben ebenfalls eine Schulnote von 1,8 und investieren durchschnittlich 86 Minuten.

 


Veröffentlicht am: 19.09.2016

AusdruckenArtikel drucken

LesenzeichenLesezeichen speichern

FeedbackMit uns Kontakt aufnehmen

NewsletterNewsletter bestellen und abbestellen

TwitterFolge uns auf Twitter

FacebookTeile diesen Beitrag auf Facebook

Hoch: Hoch zum Seitenanfang

Nächsten Artikel: lesen

Vorherigen Artikel: lesen

 

 


Werbung

 


Werbung

 


Werbung

 


Werbung

Logo yorxs

 

Neu auf genussmaenner.de


 

 
         
             
     
     
     

 

Service
Impressum
Kontakt
Mediadaten
Newsletter
Nutzungshinweise
Presse
Redaktion
RSS 
Sitemap
Suchen

 

Besuchen Sie auch diese Seiten in unserem Netzwerk
| Börsen-Lexikon
| Geld & Genuss
| gentleman today
| Frauenfinanzseite
| fotomensch berlin - der Fotograf von genussmaenner.de
| geniesserinnen.de
| instock
| marketingmensch | Agentur für Marketing, Werbung & Internet
| Unter der Lupe

 

Rechtliches
© 2007 - 2016 by genussmaenner.de, Berlin. Alle Rechte vorbehalten.

Lesezeichen:
 Del.icio.us Google Bookmark Reddit