Tchibo mobil Kunden mit Smartphone-, oder Daten-Tarif steht ab sofort eine vorübergehend erhöhte gedrosselte Geschwindigkeit von bis zu 384 Kbit/s für Datenverbindungen zur Verfügung.
Bisher wurde die Übertragungsgeschwindigkeit auf maximale 64 Kbit/s reduziert, sobald das in den Tarifen enthaltene Highspeed-Datenvolumen verbraucht war.
Durch das Coronavirus steigt der Bedarf an Informationen und der Wunsch nach Austausch mit Familienmitgliedern und Freunden stark an. Da kann das Highspeed-Datenvolumen der Tarif-Flatrates schneller ausgeschöpft sein als erwartet. Damit Tchibo mobil Nutzer auch weiterhin Informationen abrufen, Messenger-Dienste nutzen, oder über Social Media in Kontakt bleiben können, stellt Tchibo mobil seinen Kunden eine erhöhte gedrosselte Geschwindigkeit von bis zu 384 Kbit/s für Datenverbindungen zur Verfügung. Dieses Angebot können auch Kunden nutzen, deren Geschwindigkeit aktuell bereits gedrosselt wurde. Sie müssen hierzu aus technischen Gründen ggf. lediglich einmal ihr Gerät vollständig aus- und dann wieder einschalten.
Die vorübergehende Erhöhung der gedrosselten Geschwindigkeit gilt vorbehaltlich bis Ende April 2020. Sie umfasst grundsätzlich alle Tchibo mobil Smartphone- und Daten-Tarife und wird automatisch und kostenlos freigeschaltet. Die Kunden werden entsprechend per SMS informiert, bzw. erhalten weitere Informationen über www.tchibo-mobil.de.