Morgengruß von Helmut Harff: Wie Du mir, so ich Dir

Gestern hatte ich zwei, nein eigentlich drei Arzttermine. Mein Bein will nicht so, wie ich das will. Ich wollte nun von meinem Hausarzt wissen, ist das das Alter oder noch schlimmer. Ich machte also einen Termin und war pünktlich um 9:00 Uhr in der Praxis. Nach zwei Stunden Wartezeit und zehn Minuten beim Arzt war ich wieder raus, hatte – oh Wunder – gleich einen Termin im Röntgenlabor und um 16:00 Uhr einen bei einem Spezialisten. So ist das, wenn ein Arzt gut vernetzt ist und das Ganze an einem Freitag den 13. passiert.

Im Röntgenlabor wartete ich ganze 5 Minuten und nach 20 Minuten hatte ich das Ergebnis. Dann zum Facharzt. Dort durfte ich dann fast drei Stunden warten und war um 19:30 Uhr wieder raus. Ich hatte also fünf Stunden Wartezeit hinter mir. Fünf Stunden, die ich einfach nur so rumsaß. Kein Arzt sagte mir, dass ich in zwei, drei Stunden wiederkommen kann, es dauert länger. Man ließ mich einfach sitzen.

Bei so viel Zeit kommen mir selbstverständlich auch viele Gedanken. So fiel mir ein, dass ja Ärztevertreter fordern, dass wir als Patienten für nicht wahr genommene Termine zahlen sollen. Mal abgesehen davon, dass das viele nicht können, gibt es viele Gründe, warum jemand so einen Termin nicht wahr nimmt, wahr nehmen kann. Vielleicht saß er ja bei einem Arztbesuch zuvor stundenlang in zumeist ungemütlichen Warteräumen auf Sitzgelegenheiten, die auf stundenlanges Sitzen nicht ausgerichtet – also ungesund – sind und in denen es höchstens einen Wasserspender gibt.

Doch ich kann die Ärzte auch verstehen, denn bei denen, bei denen man eben nicht stundenlang warten muss, entstehen so Lücken. Doch wenn wir für nicht eingehaltene Termine zahlen sollen, warum sollen denn Ärzte, die uns rumsitzen lassen, uns nicht dafür entschädigen? Ich bin Freiberufler, da sind die Wartezeiten zwar ärgerlich, aber zu verkraften. Doch wie ist das, wenn jemand angestellt ist? Der bekommt vielleicht sogar Ärger, muss die verwartete Zeit nacharbeiten oder bekommt die abgezogen. Der Wartezimmer-Fan wird im besten Fall sogar krank geschrieben.

Mir ist noch eines durch den Kopf gegangen: Wenn ich zur Zahnreinigung, zur Akkupunktur, zu einer von mir bezahlten Spritze in eine Praxis gehe, muss ich nie mehr als fünf Minuten warten. Ein Wunder? Nein, denn hierbei handelt es sich ja um Leistungen, die ich am besten sofort bezahle. Ein Schelm, wer arges dabei denkt.

Ich denke jetzt an mein Frühstück mit der Besten Frau der Welt, auf das ich garantiert nicht lange warten muss.

Ich wünsche Ihnen ein genussvolles Frühstück.

Gratulation allen, die heute Namenstag haben: Albert, Jens

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