Neue Öffnungszeiten in den Tourist Informationen

Persönlicher Service bleibt – digitale Angebote werden ausgebaut



Die Potsdam Marketing und Service GmbH führt ab dem 2. März 2026 neue Öffnungszeiten für die Tourist Information Am Alten Markt sowie für die Tourismus Information in der mobiagentur im Potsdamer Hauptbahnhof ein.

Servicezeiten ab 2. März 2026

Tourist Information in der mobiagentur im Hauptbahnhof

Dienstag bis Freitag: 10:00–15:00 Uhr
Samstag: 10:00–14:30 Uhr
Montag und Sonntag geschlossen

Tourist Information Am Alten Markt

Montag, Donnerstag, Freitag, Samstag: 10:00–17:00 Uhr
Sonntag: 10:00–14:30 Uhr
Dienstag und Mittwoch geschlossen

Beratung, Tickets und Stadtführungen

Die persönliche Beratung vor Ort bleibt ein zentraler Bestandteil des Serviceangebots. Gäste erhalten weiterhin Unterstützung bei der Planung ihres Aufenthalts, beim Ticketkauf sowie bei Fragen zu Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten. Auch viele der Stadtführungen starten weiterhin an der Tourist Information Am Alten Markt.

Die mobiagentur im Hauptbahnhof verbindet Tourismus- und Mobilitätsservice unter einem Dach. Als gemeinsames Angebot der Landeshauptstadt Potsdam, des ViP Verkehrsbetrieb Potsdam GmbH und der PMSG bietet sie Orientierung direkt am Ankunftsort. Das Projekt wird aus Mitteln des Bundes und des Landes Brandenburg im Rahmen der Gemeinschaftsaufgabe „Verbesserung der regionalen Wirtschaftsinfrastruktur“ GRW Infrastruktur gefördert.

Mehr Service digital und telefonisch

Parallel zu den neuen Öffnungszeiten stärkt die PMSG ihre digitalen und telefonischen Angebote. Die Servicehotline ermöglicht persönliche Auskünfte, die Website bündelt aktuelle Informationen mit Buchungsmöglichkeiten und der Chatbot unterstützt bei schnellen Fragen rund um den Aufenthalt in Potsdam.

So steht Gästen ein verlässlicher Informationsmix aus persönlicher Beratung und digitalen Lösungen zur Verfügung.

Qualität und Verlässlichkeit für Gäste

Die PMSG setzt weiterhin auf eine qualitätsvolle Besucherlenkung und eine professionelle Betreuung der Gäste. Gemeinsam mit der Landeshauptstadt Potsdam, Partnerunternehmen aus Tourismus, Kultur und Wirtschaft arbeitet sie daran, Potsdam als attraktives Reiseziel nachhaltig weiterzuentwickeln.

Foto: PMSG André Stiebitz

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